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E se eu não estiver recebendo minha senha ou outros e-mails de GetItOn?

A maioria dos provedores de email agora rotineiramente usam um software de anti-spam. Infelizmente, por causa do número de emails que GetItOn manda, o seu provedor de e-mail pode ter classificado algumas mensagens de GetItOn como spam. Para ter a certeza que você receba emails de outros usuários de GetItOn assim como anúncios e atualizações, por favor selecione seu provedor de email na lista abaixo e siga as instruções fornecidas.

Um aviso ao receber um e-mail de GetItOn:
De vez em quando, você pode receber uma grande quantidade de e-mails de GetItOn em um dia. Mesmo se você não quiser ler todos os e-mails de uma vez, não classifique nenhum email de GetItOn como lixo ou spam. Se você fizer isto, é provável que todos os seus emails futuros de GetItOn serão marcados como spam, e assim você não os receberá.

Escolha seu provedor de email:



Hotmail
1. Não clique o botão "Spam" quando você estiver vendo qualquer email de GetItOn . Marcar um email de GetItOn como spam causará todos os outros emails de GetItOn sejam automaticamente enviados para sua pasta de Spam Email e apagados.

2. Dê uma olhada em sua pasta de Spam Email. Se encontrar um email de GetItOn na sua pasta de lixo e spam, abra o email e clique no botão "Not Junk"

3. Complete os seguintes passos para assegurar que você receba todos os emails de GetItOn:

  a) Escolha "Opções" ao topo direito da tela da sua caixa de entrada.

b) Escolha a primeira opção de mensagem, "Proteção de E-Mail Spam."

c) Escolha o link, "Lista Segura."

d) Digite "getiton.com" na caixa de endereço.

e) Clique o botão "Adicionar"

f ) Click "OK" when the address you entered is in the Safe List box.



Yahoo! Mail
1. Não clique o botão "Spam" quando você estiver vendo qualquer email de GetItOn. Marcar um email GetItOn como spam pode lhe prevenir de receber qualquer futuro email de GetItOn.Se clicou o botão "Spam" por engano, encontre o email de GetItOn na sua Pasta Spam e clique o botão "Não Spam" no topo da Pasta de Spam.

2. Adicione o endereço de email GetItOn aos seus contatos seguindo os seguintes passos:

  a) Da sua Caixa de Entrada, selecione "Adicionar" do menu suspenso "Endereços".

Ou clique o botão "Adicionar Contato".

b) Digite qualquer um dos endereços de email GetItOn de emails que você recebeu dentro do campo "Email" . Alguns endereços de email comuns de GetItOn são:
  • billing@getiton.com
  • invite@getiton.com
  • password@getiton.com
  • team@getiton.com
c) Clique o botão "Save".



America Online (AOL)
1. Não clique o botão "Marcar Spam" quando estiver vendo qualquer email de GetItOn Marcar um email de GetItOn como spam pode lhe prevenir de receber qualquer futuro email de GetItOn.

2. Se clicou o botão "Marcar Spam" por engano, encontre o email de GetItOn na sua Pasta Spam e clique o botão "Isto Não É Spam" no topo da Pasta Spam.

3. Para assegurar que você receba todos os futuros emails de GetItOn , adicione os endereços de email de GetItOn aos seus contatos AOL seguindo os seguintes passos:

  a) Na sua Caixa de Entrada AOL clique em "Endereços" no topo da página.

b) Clique "Novos" e selecione "Novo Contato" do menu suspenso.

c) Digite os endereços de email GetItOn nos campos Email 1 e Email 2 como mostrados abaixo.

d) Clique o botão "Salvar" na parte inferior da página.

4. Você também pode configuar seu Filtro de Spam usando os seguintes passos:

  a) Clique "Configurações" no topo direito da página.

b) Escolha "Controles de Spam" da lista, então clique o botão "Controlar de Quem Recebo Email ".

c) Você pode selecionar " Permitir email somente de pessoas que conheço," já que você adicionou GetItOn aos seus contatos.

Aviso: Se escolher " Permitir emails somente de remetentes da minha Lista Personalizada," certifique-se de clicar no link Lista de Remetentes Personalizados e adicionar os endereços de email de GetItOn que você entrou em seus contatos. Contudo, se ecolher "Bloquear email de todos os remetentes da minha lista de Remetentes Personalizados," certifique-se que NENHUM endereço de email de GetItOn esteja na lista. Se escolher as opções "Permitir emails somente de usuários AOL e AIM" ou "Bloquear email de todos os remetentes" você NÃO receberá seus emails de GetItOn.

d) Clique o botão "Salvar" na parte inferior da página.



Gmail
1.Na seção "Contatos Rápidos" à esquerda, clique em "Adicionar Contato." Na caixa de texto de resultados, digite cada um dos seguintes endereços de email e clique no botão "Save" após cada entrada.
  • billing@getiton.com
  • invite@getiton.com
  • password@getiton.com
  • team@getiton.com
2. É uma boa idéia checar com freqüência suas pastas de spam e emails bloqueados para ver se nenhuma mensagem de GetItOn foi enviada para lá por engano..


Microsoft Network (MSN)
1. Escolha o link "Spam E-mail" ao lado esquedo na parte inferior da sua Caixa de Entrada.

2. Selecione o terceiro link Ajustes de Proteção: "Safe List."

3. Digite os seguintes endereços de email no campo "Email" da janela que se abre:
  • billing@getiton.com
  • invite@getiton.com
  • password@getiton.com
  • team@getiton.com
4. Clique o botão "Save".


Microsoft Outlook
1. A partir do menu ferramentas, selecione "Opções."

2. Na aba "Preferências" sob E-mail, clique "Spam E-mail."

3. Clique as tabulações "Remetentes Seguros" ou "Recebedores Seguros".

4. Clique "Adicionar."

5. Digite os seguintes endereços de email na lista de contatos::
  • billing@getiton.com
  • invite@getiton.com
  • password@getiton.com
  • team@getiton.com
6. Clique o botão "OK".


Outros ISPs e/ou programas de e-mail (exemplo: Thunderbird)
1. Adicione os seguintes endereços à qualquer lista de contatos ou listas seguras para seu serviço de provedor de email:
  • billing@getiton.com
  • invite@getiton.com
  • password@getiton.com
  • team@getiton.com
2. É uma boa idéia checar com freqüência suas pastas de spam e emails bloqueados para ver se nenhuma mensagem GetItOn foi enviada para lá por engano.



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